swiss-jobagentHôte·sse d'étage CDD 80%
Description du poste
TÂCHES PRINCIPALES - Gérer de façon indépendante les prestations hôtelières d’un étage - Préparer les chambres - Accueillir les patients (explications, bagages, accompagnement en chambre) - Gérer les commandes des repas en tenant compte d’éventuelles restrictions nutritives ou autre demande particulière - Gérer la distribution des repas et effectuer le service en chambre - Gérer les demandes (fleurs, conciergerie, repas visiteurs, etc.) - Organiser le départ des patients (bagages, transport) - Participer au service du bar (petite restauration) - Participer au service et à la mise en place d'événements Hirslanden internes ou externes
- Vous avez une formation reconnue en hôtellerie et bénéficiez d’une expérience dans un environnement de luxe ou dans un établissement de soins - Vos connaissances linguistiques sont un atout important pour notre clientèle : ainsi, vous vous exprimez aussi bien en français qu’en anglais - Discret·ète, d’excellente présentation et doté·e d’un sens du service développé, vous savez répondre aux attentes d’une clientèle exigeante - Flexible et disponible (horaires irréguliers y.c. week-end)
En plus d'un poste de travail attrayant au cœur de Lausanne, vous intégrerez une équipe dynamique qui se réjouit de vous accueillir au sein d’une structure à taille humaine. Vous bénéficierez de conditions d’emploi attractives avec, notamment, des opportunités de formation continue et d’évolution tout au long de votre parcours professionnel chez nous, ainsi que des prestations sociales et autres avantages intéressants.
Pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée, nous proposons à nos collaborateurs différents modèles contractuels, incluant le temps partiel et le contrat FLEXible. Il y a également la possibilité de bénéficier jusqu'à 7 semaines de vacances grâce à notre offre "Congé-Plus". En outre, tou·te·s les collaborateur·rice·s travaillant en uniforme bénéficient de 4 jours de congé supplémentaires annuels au prorata du temps de présence.
- Vous avez une formation reconnue en hôtellerie et bénéficiez d’une expérience dans un environnement de luxe ou dans un établissement de soins - Vos connaissances linguistiques sont un atout important pour notre clientèle : ainsi, vous vous exprimez aussi bien en français qu’en anglais - Discret·ète, d’excellente présentation et doté·e d’un sens du service développé, vous savez répondre aux attentes d’une clientèle exigeante - Flexible et disponible (horaires irréguliers y.c. week-end)
En plus d'un poste de travail attrayant au cœur de Lausanne, vous intégrerez une équipe dynamique qui se réjouit de vous accueillir au sein d’une structure à taille humaine. Vous bénéficierez de conditions d’emploi attractives avec, notamment, des opportunités de formation continue et d’évolution tout au long de votre parcours professionnel chez nous, ainsi que des prestations sociales et autres avantages intéressants.
Pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée, nous proposons à nos collaborateurs différents modèles contractuels, incluant le temps partiel et le contrat FLEXible. Il y a également la possibilité de bénéficier jusqu'à 7 semaines de vacances grâce à notre offre "Congé-Plus". En outre, tou·te·s les collaborateur·rice·s travaillant en uniforme bénéficient de 4 jours de congé supplémentaires annuels au prorata du temps de présence.